新着情報

2015.04.24

スズキ車 リコールのお詫びと対応について

ソリオ他 イグニッションスイッチ不都合対策無料修理についてのお詫びとご案内
平素よりスズキ車をご愛用いただいておりますお客様に、こころより御礼申し上げます。
さてこの度一部年式のソリオ、ワゴンRプラス、シボレーMWにおいて、イグニッションスイッチの対策品への無償修理を実施させていただく運びとなりました。 深くお詫び申し上げますとともに、下記の通りご案内を申し上げます。
 
また大変恐縮ながら、この度の無償修理では対象車種が非常に多く、対策部品の入荷にお時間をいただいております。
初期の無償修理の対象車種、実施時期は以下の通りです。
お手元にご案内葉書が届きました順に、ご対応をさせていただいております。
下記の車種へのご案内葉書は4月中旬~5月を予定しております。
 
7/4追記 近日リコールについてのお問合せが多くなっております。 お手元に「黄色い封筒」で通知の届きました順番に、ご対応をさせていただいております。 大変お手すではありますが、「黄色い封筒」が届きましたら、お近くのスズキのお店までご連絡下さい。
対象車種 車体番号 対象台数
ワゴンRプラス MA63S-100079~128989 26,439台
ワゴンRソリオ
MA64S-100017~122151 10,784台
MA34S-100037~143041 26,441台
MA34S-200001~212949 12,383台
ソリオ
MA34S-250007~401547 13,667台
MA34S-150003~150847 826台
MA34S-212950~351181 3,632台
シボレーMW
ME63S-100001~100140 129台
ME64S-100001~100100 90台
ME34S-100001~120070 1,191台
ME34S-300001~458742 25,292台
ME34S-300002~550989 4,881台
 
【その他、下記車種の無償修理を予定しております。】
・アルト (H10/8~H16/7頃に製造された車両の一部)
・Kei (H10/10~H21/8頃に製造された車両の一部)
・ワゴンR (H10/10~H15/9頃に製造された車両の一部)
・ツイン (H14/10~H17/9頃に製造された車両の一部)、
・スイフト (H12/1~H17/11頃に製造された車両の一部)
・シボレークルーズ (H13/10~H20/5頃に製造された車両の一部)
 
大変恐縮ではありますが、上記車種のリコールにつきましては、対策部品の準備が出来次第、順次無償交換対応とさせていただいております。(※6月~8月頃のDM発送を予定しております)
対象となりますお客様には、順次お電話やDMなどにてご連絡させていただいておりますので、準備完了まで今しばらくお待ちいただけますようよろしくお願いいたします。
 
当店にてご購入いただいた新車、または中古車の無償修理について
スズキ自販より順次DMの発送及びに、当店からもお電話にてご連絡を差し上げております。
(※当店に2年以内にご入庫履歴のあるお客様にご連絡をさせていただいております。)
対策部品の準備が完了次第、出来る限り早い対応をお約束いたしますので、今しばらくお待ちください。
他店や個人売買などでご購入、または譲り受けた自動車の無償修理について
スズキ自販より順次DMにてご案内が届きます。 他店ご購入のお車であっても当店でも無償修理の対応が可能です。
当店にて対応をご希望の場合、「部品の取り寄せ」が必要となりますので、お手数ですが一度お電話などにてご連絡いただけますようお願いいたします。
 
スズキ株式会社副代理店 「新車市場カーベル・矢島自動車」 TEL:0285-72-3477
 

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